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ケアプラス
えー、先日Yシャツの胸ポケットにiphone入れて、革靴のヒモ結んでたら、ストンってiphoneが落下。
あー、あるある、いつものねー。
こういう時のためにBUFFのウルトラ衝撃プロテクター付けてるんですよーと拾い上げると一線のライン。
みっごとに真横から落ちたようで、端っこの表面ガラスが割れ、そのヒビが画面中央上部にまでピシッっと延びてたのでした。表からの衝撃は対策取ってたというのに真横からとわ、、。
まぁ、線のような割れやし、表示されるところに支障ないし、後2ヶ月で2年経つし、iphone6でも出るまで待つか〜とゆったり過ごすこと5日。ふと思い出した。
そういやAppleCareに入ってると。

ネットで調べてみると、どうやらガラスの割れも対応してるらしい。しかも、電話一本で解決みたい。
せっかく払ってるんやし、iphone5やと4400円で直るみたいやしとアップルケアに電話してみました。

A「どうされました?」
俺「iphone落として、ガラスが割れたんで、修理したいんですけどー。」
A「まず、お怪我はありませんか?」
俺「あ、ありません。」

まさかの返し。
ガラス割れてあっぶねーって感覚全くなかったけど、確かにガラスが割れたらそうだわね。
マニュアルなんでしょうが、すばらしい対応。逆に笑いそうになったけども(笑)

普通なんやろうけど、逆に笑いそうなことは続き、メルアド聞かれて、答えて、
A「確認します、APPLEのA、MACのM、OSAKAのO、PARISのP。」と聞き慣れないスペル確認。
俺「あ、PじゃなくてBです」
A「(アタフタ)あ、ABCのB。」
あちゃー、ABCのBって言っちゃった−(笑)と思いつつも、さすがアップル。素敵な対応でした◎

Apple Care

そして届いた修理品。ていうか、新品。使用期間22ヶ月でまさかのおニューへ大変身。
ヤマト運輸が回収に来てくれて、渡しただけで、その3日後には届きました。
iphone5sからは修理代が7800円に値上がりしてるみたいやから、次はどうしようかと思ったりもするけど、とりあえず入ってたよかったAppleCare。
しばらくこいつを連れ添うことになりそうです。
新機種発売当日にAppleStoreの前で店員さんとハイタッチする日はまだ遠そうだ。
| 日記 | 22:20 | comments(0) | trackbacks(0) | - |









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